Anh Lê Anh Quân - Nhân viên xăng dầu tại Petrolimex Hà Nội - Cửa hàng 230
Ít ai biết rằng chàng ca trưởng hoạt bát tại Petrolimex Hà Nội - Cửa hàng 230 từng có ước mơ thi vào Sân khấu Điện ảnh. Thời còn đi học, anh Lê Anh Quân thường xuyên tham gia các hoạt động tập thể và làm MC cho nhiều chương trình của trường, lớp. “Ngày trước mình cũng đam mê diễn xuất lắm!” - Anh cười kể.
Dù không theo đuổi được con đường nghệ thuật như mong muốn, nhưng tình yêu nghề, tinh thần trách nhiệm và lòng trung thực vẫn khiến anh “tỏa sáng” trong lòng khách hàng và đồng nghiệp.
Điều tử tế từ ca trực bình dị
Khoảng 7 giờ sáng ngày 2/1/2026, trong ca trực tại khu vực cột bơm phục vụ xe tải, anh Quân phát hiện một chiếc điện thoại di động bị khách hàng đánh rơi. Điều đầu tiên anh nghĩ đến là phải tìm cách trả lại chiếc điện thoại cho chủ nhân càng sớm càng tốt.
Sau khi kiểm tra camera an ninh và báo cửa hàng trưởng, anh nhanh chóng đăng tải bài viết lên mạng xã hội để tìm người đánh mất. Mọi việc khi ấy diễn ra gần như theo phản xạ. “Mình chỉ nghĩ làm sao để thông tin đến được với khách nhanh nhất có thể. Nếu cứ chờ khách quay lại thì sẽ mất nhiều thời gian, mà lúc ấy chắc họ cũng đang lo lắng lắm rồi” - Anh chia sẻ.
May mắn là chỉ khoảng hơn 10 phút sau, thông tin đã đến được với anh Đỗ Văn Dương - chủ nhân của chiếc điện thoại. Khi quay lại cửa hàng nhận lại tài sản, vị khách gần như không giấu được sự xúc động. Anh Quân nhớ rõ khoảnh khắc vị khách nắm chặt tay mình, liên tục cảm ơn rồi xúc động nói: “Bây giờ ra ngoài đường ít gặp được những người như con, như cháu lắm.”
“Lúc ấy họ xúc động lắm, còn ôm mình rồi xin chụp ảnh cùng nữa,” anh Quân cười kể lại. “Sau đó cô chú còn xin phép lấy hình ảnh để đăng lên mạng xã hội. Mình vui lắm, thực sự cũng ngoài dự đoán của mình.” Những tình cảm chân thành ấy sau đó được vị khách chia sẻ qua một bài viết dài trên mạng xã hội, kể về hành động đẹp của anh Quân và bày tỏ sự cảm kích với tập thể Petrolimex Hà Nội.
Câu chuyện nhanh chóng lan tỏa và được lãnh đạo Công ty kịp thời ghi nhận như một hình ảnh đẹp về lòng trung thực, tinh thần trách nhiệm của người lao động Petrolimex.
Lời cảm ơn chân thành của khách hàng gửi tới anh Quân và tập thể Petrolimex Hà Nội
“Đi làm lúc nào cũng vui cả!”
Anh Quân cho rằng việc mình làm là điều tự nhiên, xuất phát từ thói quen và môi trường làm việc. Trong nhiều năm làm việc tại cửa hàng, anh và đồng nghiệp từng không ít lần nhặt được ví tiền, giấy tờ hay đồ đạc khách bỏ quên rồi tìm mọi cách trao trả lại cho chủ nhân. “Mình luôn giữ nguyên tắc làm việc trung thực, trách nhiệm và phục vụ khách hàng tận tâm, niềm nở” - Anh chia sẻ.
Có lẽ vì vậy, khi nhắc tới công việc, anh Quân luôn giữ một năng lượng tích cực. Từ chuyện làm việc xuyên đêm, những hôm cửa hàng đông khách hay phải xoay xở nhiều đầu việc cùng lúc, anh đều kể lại bằng giọng rất nhẹ nhàng và thoải mái: “Đi làm lúc nào cũng vui cả!” - Anh Quân cười nói. “Như về nhà thôi, anh em đoàn kết và quý nhau lắm!”
Ban đầu, anh đến với nghề vì sự ổn định. Nhưng điều “giữ chân” anh lại là con người và môi trường làm việc tại Petrolimex Hà Nội. Có những ca làm việc bận bịu đến mức mọi người gần như không được nghỉ tay, ai hết ca vẫn nán lại phụ thêm để cửa hàng vận hành trôi chảy. Vất vả là vậy, nhưng sau mỗi ca trực, cả đội lại ngồi ăn uống và trò chuyện rôm rả ngay tại cửa hàng. “Những lúc như thế mới thấy anh chị em đồng nghiệp không chỉ là người cùng làm việc mà còn rất gắn bó, sẵn sàng giúp đỡ nhau cả trong công việc lẫn cuộc sống.”
Anh Quân trong ca làm việc thường ngày tại cửa hàng
Khi được hỏi muốn gửi điều gì tới đồng nghiệp trong toàn hệ thống, anh Quân chỉ cười hiền: “Mình mong rằng mọi người luôn làm việc bằng trách nhiệm và sự tận tâm. Nhiều khi những hành động nhỏ của mình lại có thể mang đến giá trị lớn cho người khác.”
Có những giấc mơ tuổi trẻ không đi đúng như mong đợi. Nhưng đôi khi, cuộc sống lại đưa chúng ta đến một “ngã rẽ” khác với niềm vui, hạnh phúc khác. “Sân khấu” của anh Quân hôm nay không phải ánh đèn rực rỡ hay những tràng pháo tay lớn, mà là những ca trực bán hàng tận tâm, chân thành dành cho khách hàng, đồng nghiệp mỗi ngày.
Anh Quân luôn tích cực tham gia các hoạt động văn hóa tại địa phương